支付失败可能由以下原因造成：
未在准确时间进行预购
如果错过了预购时间，需要等到官方指定的购买时间再进行购买。
支付金额不足
确保使用的支付方式中有足够的金额来完成支付。支持的支付方式包括微信、支付宝和银联卡。
账号封禁
账号可能因为欺诈封禁或永久封禁而无法进行购买。如果是封禁问题，需要更换新的Steam账号。
网络问题
检查网络连接是否通畅。如果网络没有问题，尝试进行网络充值而不是使用软件重置，因为银联支付需要安全插件的扫描。
平台技术问题
有时因为Epic服务器与永劫无间连接有问题，会导致创建订单失败。此时，可以尝试撤销永劫无间的访问权限后重启Epic客户端。
建议：
确保在官方指定的时间内进行购买，并提前确认好支付方式中有足够的金额。
检查网络连接，并尝试重新启动游戏或Epic客户端。
如果账号被封禁，考虑更换新的账号进行购买。
